8 November, 2017 04:48

Kelompok 3 MB3808

-Muhammad Farid

-Naufaldy Mahas

-M. Syauqi

-Fikrul Irsyad

-Ronaldo Diego

Naufaldy: dalam seminggu 2 desain promosi / produk diselesaikan

M farid : dalam seminggu memposting 3-4 artikel / post di social media

M Syauqi : dalam seminggu memastikan masing2 produk bertambah 2 sampai 3 view di website

Fikru Irsyad : selama masih dalam jam kerja membalas 15 menit/chat dari kostumer

Ronaldo : upload resi ke website, selambat2nya 1 hari setelah barang dikirim

Kelompok 5, MB 38-05 (betul)

Nama Kelompok:

Byanca Nadhifa
Kevin Verdian
Deina Yulia
Farhan Danuputra
Irawan Kabiru

Resume Chapter 7
2017.11.07 Selasa
14:43 Kevin emg ngapain
14:44 Farhan Danuputra Hahaha sini sini si bapaknya lagi bahas tugas yg kemaren google analytic
14:44 Byanca Aku dikelas dein wkwk
14:47 Farhan Danuputra Sekarang bagi tugas :
Tentuin siapa Marketing search engine
Tentuin siapa Marketing social media (proses pengumpulan followers , interaksi)
Tulis ngapainnya
HARUS DIKERJAKAN kata si bapak 🙁
14:49 Farhan Danuputra Buat timeline seminggu kedepan masing2 bagian per orang terkait marketing online
15:03 Farhan Danuputra Foto
15:18 Deina. Menambahkan note baru.
15:33 Farhan Danuputra http://tix.secondhandtix.com/
15:34 Deina. Menambahkan note baru.
15:49 Deina. Dmn woi? Bikin timelinenya ih..
15:50 Farhan Danuputra Ini dikelas
15:55 Byanca Abis solat
16:19 Farhan Danuputra Ecommerce.xlsx
16:19 Farhan Danuputra Edit lagi rapihin pake laptop hahaha
16:19 Farhan Danuputra Ribet ngerapihin di hp
16:34 Farhan Danuputra Ecommerce SecondhanTix.xlsx
16:46 Byanca Guys ada tugas lagi
16:46 Byanca Ngeresume chapter 7
16:46 Byanca Ayo yg di luar pada balik
16:46 Farhan Danuputra Seriusan ?
16:46 Byanca Bagi2 resumr
16:46 Byanca E
16:50 Kevin http://hmchen.shidler.hawaii.edu/laudon_07.ppt
17:03 Deina. Menambahkan note baru.
17:24 Farhan Danuputra Pemasaran melalui Pinterest
Pinterest merupakan salah 1 media social yang perkembangannya paling cepat dan website untuk berbagi picture terbesar. Memungkinkan pengguna untuk berbicara tentang merek yang menggunakan gambar dan bukan kata-kata.
Fitur meliputi:
•Pin dan pin kembali ke papan
•Bagikan
•Mengikuti
•Kontributor
•Tautan ke URL
•Harga ditampilkan
Tipikal Kampanye Pemasaran Pinterest
Buat halaman merek Pinterest dan beberapa papan bertema gaya hidup
•Tingkatkan kualitas foto
•Gunakan link dan kata kunci URL
Gunakan pin produk Pinterest, tombol Pin It
Integrasikan dengan Facebook dan Twitter
Mengukur Hasil Pemasaran Pinterest
•Dimensi sama seperti Facebook, Twitter
KELEMAHAN PEMASARAN MELALUI SOCIAL MEDIA
Tingkat kendali yang rendah dibandingkan iklan di TV karena iklan di TV memegang kendali yang penuh dan social marketing jug masih akan tergantung dengan apa yang di post , comment dari orang-orang dan bahan iklan yang tidak akurat dan memalukan.
MOBILE MARKETING
Tingkat penggunaan smartphone meningkat setiap tabunnya di Amerika terdapat lebih dari 246 juta pengguna. Efeknya adalah perkembangan endapatan dari mobile commerce juga meningkat setiap tahunnya sampai saat ini di tahun 2017 sebesar 109 milliar dollar. Rata-rata orang-orang menggunakan monile device untuk hiburan , pencarian tempat dan berbelanja.
17:24 Farhan Danuputra Slide 20-27
17:29 Byanca E-commer Marketing Communication

Introduction to Social, Mobile, and Local Marketing:
•Konsep pemasaran baru meliputi percakapan dan pertunangan
•Adanya dampak positif dan negatif terhadap smartphone dan tablet
•Adanya hubungan yang kuat antara penggunaan jaringan sosial, perangkat seluler, dan belanja lokal konsumen

Online marketing platforms meliputi:
•Mobile = $7.3 milyar
•Social = $4 milyar
•Local = $27.6 milyar
•Location-based mobile local = $2.3 milyar

Social Marketing meliputi:
•Tujuan pemasaran online tradisional, yang dilakukan dengan mengirimkan pesan bisnis kepada konsumen terbanyak
•Tujuan pemasaran sosial dengan cara mendorong konsumen untuk menjadi penggemar dan terlibat dan masuk percakapan. Selain itu memperkuat merek dengan meningkatkan pangsa percakapan online

Social marketing players:
•Situs yang paling populer menyumbang 90% dari semua kunjungan jejaring sosial seperti Facebook, LinkedIn, Twitter, Pinterest, Tumblr, Google+, MySpace, Instagram
•Pengunjung unik vs. pertunangan yaitu adalah keterlibatan dalam mengukur jumlah dan intensitas keterlibatan pengguna. Facebook mendominasi dalam kedua ukuran tersebut.

Social Network Unique Visitors:
yang paling banyak dikunjungi adalah facebook sebanyak 148M (39%), lalu diikuti oleh LinkedIn 50M (13%), Twitter 39M (10%), Pinterest, Tumblr, dab Google+ masing-masing sebanyak 30M (8%), My Space 27M (7%), dan yang terakhir Instagram 22M (6%)

Engagement at Top Social Sites:
Rata-rata permenit pengunjung tiap bulannya adalah Facebook sebanyak 336 orang, Tumblr sebanyak 121 orang, Twitter sebanyak 39 orang, Pinterest sebanyak 38 orang, LinkedIn sebanyak 18 oranh, My Space sebanyak 5 orang, dan Instagram sebanyak 1 orang.

Social Marketing Process:
Lima langkah dalam pemasaran sosial, juga berlaku untuk pemasaran lokal dan mobile
1. Fan acquisition
2. Engagement
3. Amplification
4. Community
5. Brand strength (sales)

Facebook Marketing:
•Fitur Dasar Facebook yaitu Berita Feed, Garis Waktu (Profil), dan Pencarian Grafik.
•Kepadatan sosial penonton diperbesar Karena Facebook adalah gudang terbesar informasi pribadi dan Facebook diarahkan untuk memaksimalkan koneksi antar pengguna

17:29 Byanca Slide 4-11
17:30 Kevin Alat Pemasaran FACEBOOK
– Marketplace ads (iklan tempat jual beli online)
– News Feed (beranda atau home dimana pengguna bisa melihat atau melakukan dagangan)
– Brand Pages (Halaman merk seperti H&M atau Adidas untuk lebih dekat kpd customer)
– Promoted Post (Post yang terpromosi untuk menggaet lebih banyak viewers)
– Sponsored Stories (stories yang disponsorkan oleh brand tertentu)
– Like Button (tombol like utk meningkatkan popularity)
– Mobile ads (iklan yang hadir dalam perangkat mobile)
– Facebook exchange

Tipe2 Kampanye pemasaran melalui Facebook
– mendirikan halaman brand di facebook
– menyediakan komentar dan feedback utk lebih dekat dengan customer
– mengembangkan komunitas yg terdiri dr pengguna
– melakukan pengembangan dan perubahan merk melalui video, konten kreatif dan kontes
– menampilkan tombol like dengan bebas

Mengukur Hasil dr Pemasaran Melalui FB
Metrics Dasar
– akuisisi penggemar
– pendekatan
– amplifikasi
– komunitas
– kekuatan merk/penjualan

Alat Analytic FB
– FB page insight
– Social media Management System
– Program penyedia Analytic(googleanalytic)

TWITTER marketing
– Interaksi secara langsung(realtime) dengan kostumer
– pengguna 160juta seluruh dunia
– fitur dasar (tweet, retweet, followers, hashtag)

Alat Pemasaran TWITTER
– Promoted Tweets
– Promoted Trends
– Promoted account
– enhanced profile page
– amplify
– television ad targeting
– Lead Generation Cards

Tipe2 Kampanye pemasaran melalui twitter
– memfollow akun relevan lain yang persis dengan aku kita
– melakukan eksperimen pada promoted tweets
– jika ada budget yang banyak melakukan television ad targeting
– untuk bisnis retail melakukan lead generation cards

Mengukur hasil pemasaran melalui Twitter
Mirip seperti hasil di Facebook
– akuisisi penggemar
– pendekatan
– amplifikasi
– komunitas
– kekuatan merk/penjualan

Alat Analytic
beranda twitter yang realtime
aktifitas beranda twitter
aplikasi pihak ketiga
-tweetdeck
-tweetalyzer
-backtweets

17:31 Kevin slide setelah milik bianka
17:36 Deina. Fitur pemasaran mobile

Fitur perangkat ponsel diantaranya:
– Komunikator dan penyelenggara pribadi
– Ukuran dan resolusi layar
– Lokasi GPS
– Browser web
– Aplikasi
– Ultraportable dan personal
– Multimedia
20% dari pemasaran online di dominasi oleh Google dan Facebook. Selain itu terdapat Pandora, YP, Twitter, Apple, Millenial dan lainnya.

Format iklan yg di gunakan untuk pemasaran mobile diantaranya iklan pencarian, iklan bergambar, video atau pesan teks, e-mail dan sponsor.

Menurut dara dari eMarketer, format iklan paling besar untuk pencarian $3.95B, tampilan $2.86B, video $518M, sms $216M dan lainnya mendapat $100M.

Kampanye pemasaran mobile yg digunakan dapat berupa:
– Situs Web Seluler
– Halaman Facebook dan Twitter
– Versi seluler dari kampanye iklan bergambar
– Jaringan iklan
– Konten interaktif yg ditujukan untuk pengguna ponsel
Hal ini berguna untuk meningkatkan jumlah likes, posts dan lainnya meningkat setiap bulannya (dilihat dari grafik).

Pemasaran lokal berbasis lokasi dapat dilakukan dengan menargetkan pesan ke pengguna dan berdasarkan lokasi.
Pelayanan yg diberikan untuk pengguna berbasis lokasi dilakukan dengan navigasi pribadi, minat, ulasan, dan pelacak teman maupun keluarga.
17:38 arbi kabiru Pertumbuhan penggunaan pemasaran berbasis lokal dan lokasi :
-> tahun 2005 hanpir seluruh penggunaan pemasaran lokal tidak menggunakan teknologi digital
-> pemasaran secara mobile yang berbasis lokasi diperkirakan akan meningkat 4X lipat di tahun 2017

Pemasaran secara mobile berbasis lokasi dinilai hingga $5,4 billion atau setara dengan Rp 70,8 milliar. Dari seluruh nilai tersebut Rp 29,9 milliar berbasis lokasi sedangkan Rp 40,3 milliar masih tidak berbasis lokasi

Pemasaran dengan menggunakan lokasi dapat digunakan dengan software maupun aplikasi seperti : facebook, google, apple, twitter, yahoo dan lainnya

Teknik dalam pemasaran berbasis lokasi terdiri dari 2 :
1. Geo aware : identifikasi lokasi user dan target pemasaran iklan kemudian merekomendasikan aksi yang harus dibuat oleh pemasar
2. Geo fencing : identifikasi lokasi sekitar user dan target iklan kemudian di rekomendasi iklan apakah yang cocom pada daerah lokasi tersebut

Mengapa local mobile marketing ?
1. 3/4 pengguna mobile lebih sering bergerak maupun mengunjungi iklan yang sejenis dengan apa yang di inginkan user
2. 50% pencarian pada mobile adalah location aware information
3. 95% pengguna smartphones menggunakan telfon nya untuk mencari informasi

Fitur marketing pada location based:
1. Geo social based service
2. Location based service
3. Mobile social network service
4. Geo fencial / geo targeting
5. In store messafe
6. Local based application message

Marketing tools pada location based :
1. Location based services : personal navigation, point of interest, reviews, friend finder, family tracking
2. Local marketing ads formats : sms, video, search, display

Location based marketing campaigns :
1. Local based considerations
2. Mengukur keberhadilan dari pemasaran

17:40 Byanca E-commer Marketing Communication
Kevin Verdian
Byanca Nadhifa
Irawan Kabiru
Deina Yulia R
Farhan Danuputra

Introduction to Social, Mobile, and Local Marketing:
•Konsep pemasaran baru meliputi percakapan dan pertunangan
•Adanya dampak positif dan negatif terhadap smartphone dan tablet
•Adanya hubungan yang kuat antara penggunaan jaringan sosial, perangkat seluler, dan belanja lokal konsumen

Online marketing platforms meliputi:
•Mobile = $7.3 milyar
•Social = $4 milyar
•Local = $27.6 milyar
•Location-based mobile local = $2.3 milyar

Social Marketing meliputi:
•Tujuan pemasaran online tradisional, yang dilakukan dengan mengirimkan pesan bisnis kepada konsumen terbanyak
•Tujuan pemasaran sosial dengan cara mendorong konsumen untuk menjadi penggemar dan terlibat dan masuk percakapan. Selain itu memperkuat merek dengan meningkatkan pangsa percakapan online

Social marketing players:
•Situs yang paling populer menyumbang 90% dari semua kunjungan jejaring sosial seperti Facebook, LinkedIn, Twitter, Pinterest, Tumblr, Google+, MySpace, Instagram
•Pengunjung unik vs. pertunangan yaitu adalah keterlibatan dalam mengukur jumlah dan intensitas keterlibatan pengguna. Facebook mendominasi dalam kedua ukuran tersebut.

Social Network Unique Visitors:
yang paling banyak dikunjungi adalah facebook sebanyak 148M (39%), lalu diikuti oleh LinkedIn 50M (13%), Twitter 39M (10%), Pinterest, Tumblr, dab Google+ masing-masing sebanyak 30M (8%), My Space 27M (7%), dan yang terakhir Instagram 22M (6%)

Engagement at Top Social Sites:
Rata-rata permenit pengunjung tiap bulannya adalah Facebook sebanyak 336 orang, Tumblr sebanyak 121 orang, Twitter sebanyak 39 orang, Pinterest sebanyak 38 orang, LinkedIn sebanyak 18 oranh, My Space sebanyak 5 orang, dan Instagram sebanyak 1 orang.

Social Marketing Process:
Lima langkah dalam pemasaran sosial, juga berlaku untuk pemasaran lokal dan mobile
1. Fan acquisition
2. Engagement
3. Amplification
4. Community
5. Brand strength (sales)

Facebook Marketing:
•Fitur Dasar Facebook yaitu Berita Feed, Garis Waktu (Profil), dan Pencarian Grafik.
•Kepadatan sosial penonton diperbesar Karena Facebook adalah gudang terbesar informasi pribadi dan Facebook diarahkan untuk memaksimalkan koneksi antar pengguna

Alat Pemasaran FACEBOOK
– Marketplace ads (iklan tempat jual beli online)
– News Feed (beranda atau home dimana pengguna bisa melihat atau melakukan dagangan)
– Brand Pages (Halaman merk seperti H&M atau Adidas untuk lebih dekat kpd customer)
– Promoted Post (Post yang terpromosi untuk menggaet lebih banyak viewers)
– Sponsored Stories (stories yang disponsorkan oleh brand tertentu)
– Like Button (tombol like utk meningkatkan popularity)
– Mobile ads (iklan yang hadir dalam perangkat mobile)
– Facebook exchange

Tipe2 Kampanye pemasaran melalui Facebook
– mendirikan halaman brand di facebook
– menyediakan komentar dan feedback utk lebih dekat dengan customer
– mengembangkan komunitas yg terdiri dr pengguna
– melakukan pengembangan dan perubahan merk melalui video, konten kreatif dan kontes
– menampilkan tombol like dengan bebas

Mengukur Hasil dr Pemasaran Melalui FB
Metrics Dasar
– akuisisi penggemar
– pendekatan
– amplifikasi
– komunitas
– kekuatan merk/penjualan

Alat Analytic FB
– FB page insight
– Social media Management System
– Program penyedia Analytic(googleanalytic)

TWITTER marketing
– Interaksi secara langsung(realtime) dengan kostumer
– pengguna 160juta seluruh dunia
– fitur dasar (tweet, retweet, followers, hashtag)

Alat Pemasaran TWITTER
– Promoted Tweets
– Promoted Trends
– Promoted account
– enhanced profile page
– amplify
– television ad targeting
– Lead Generation Cards

Tipe2 Kampanye pemasaran melalui twitter
– memfollow akun relevan lain yang persis dengan aku kita
– melakukan eksperimen pada promoted tweets
– jika ada budget yang banyak melakukan television ad targeting
– untuk bisnis retail melakukan lead generation cards

Mengukur hasil pemasaran melalui Twitter
Mirip seperti hasil di Facebook
– akuisisi penggemar
– pendekatan
– amplifikasi
– komunitas
– kekuatan merk/penjualan

Alat Analytic
beranda twitter yang realtime
aktifitas beranda twitter
aplikasi pihak ketiga
-tweetdeck
-tweetalyzer
-backtweets

Pemasaran melalui Pinterest
Pinterest merupakan salah 1 media social yang perkembangannya paling cepat dan website untuk berbagi picture terbesar. Memungkinkan pengguna untuk berbicara tentang merek yang menggunakan gambar dan bukan kata-kata.
Fitur meliputi:
•Pin dan pin kembali ke papan
•Bagikan
•Mengikuti
•Kontributor
•Tautan ke URL
•Harga ditampilkan
Tipikal Kampanye Pemasaran Pinterest
Buat halaman merek Pinterest dan beberapa papan bertema gaya hidup
•Tingkatkan kualitas foto
•Gunakan link dan kata kunci URL
Gunakan pin produk Pinterest, tombol Pin It
Integrasikan dengan Facebook dan Twitter
Mengukur Hasil Pemasaran Pinterest
•Dimensi sama seperti Facebook, Twitter
KELEMAHAN PEMASARAN MELALUI SOCIAL MEDIA
Tingkat kendali yang rendah dibandingkan iklan di TV karena iklan di TV memegang kendali yang penuh dan social marketing jug masih akan tergantung dengan apa yang di post , comment dari orang-orang dan bahan iklan yang tidak akurat dan memalukan.
MOBILE MARKETING
Tingkat penggunaan smartphone meningkat setiap tabunnya di Amerika terdapat lebih dari 246 juta pengguna. Efeknya adalah perkembangan endapatan dari mobile commerce juga meningkat setiap tahunnya sampai saat ini di tahun 2017 sebesar 109 milliar dollar. Rata-rata orang-orang menggunakan monile device untuk hiburan , pencarian tempat dan berbelanja.
Fitur pemasaran mobile

Fitur perangkat ponsel diantaranya:
– Komunikator dan penyelenggara pribadi
– Ukuran dan resolusi layar
– Lokasi GPS
– Browser web
– Aplikasi
– Ultraportable dan personal
– Multimedia
20% dari pemasaran online di dominasi oleh Google dan Facebook. Selain itu terdapat Pandora, YP, Twitter, Apple, Millenial dan lainnya.

Format iklan yg di gunakan untuk pemasaran mobile diantaranya iklan pencarian, iklan bergambar, video atau pesan teks, e-mail dan sponsor.

Menurut dara dari eMarketer, format iklan paling besar untuk pencarian $3.95B, tampilan $2.86B, video $518M, sms $216M dan lainnya mendapat $100M.

Kampanye pemasaran mobile yg digunakan dapat berupa:
– Situs Web Seluler
– Halaman Facebook dan Twitter
– Versi seluler dari kampanye iklan bergambar
– Jaringan iklan
– Konten interaktif yg ditujukan untuk pengguna ponsel
Hal ini berguna untuk meningkatkan jumlah likes, posts dan lainnya meningkat setiap bulannya (dilihat dari grafik).

Pemasaran lokal berbasis lokasi dapat dilakukan dengan menargetkan pesan ke pengguna dan berdasarkan lokasi.
Pelayanan yg diberikan untuk pengguna berbasis lokasi dilakukan dengan navigasi pribadi, minat, ulasan, dan pelacak teman maupun keluarga.
Pertumbuhan penggunaan pemasaran berbasis lokal dan lokasi :
-> tahun 2005 hanpir seluruh penggunaan pemasaran lokal tidak menggunakan teknologi digital
-> pemasaran secara mobile yang berbasis lokasi diperkirakan akan meningkat 4X lipat di tahun 2017

Pemasaran secara mobile berbasis lokasi dinilai hingga $5,4 billion atau setara dengan Rp 70,8 milliar. Dari seluruh nilai tersebut Rp 29,9 milliar berbasis lokasi sedangkan Rp 40,3 milliar masih tidak berbasis lokasi

Pemasaran dengan menggunakan lokasi dapat digunakan dengan software maupun aplikasi seperti : facebook, google, apple, twitter, yahoo dan lainnya

Teknik dalam pemasaran berbasis lokasi terdiri dari 2 :
1. Geo aware : identifikasi lokasi user dan target pemasaran iklan kemudian merekomendasikan aksi yang harus dibuat oleh pemasar
2. Geo fencing : identifikasi lokasi sekitar user dan target iklan kemudian di rekomendasi iklan apakah yang cocom pada daerah lokasi tersebut

Mengapa local mobile marketing ?
1. 3/4 pengguna mobile lebih sering bergerak maupun mengunjungi iklan yang sejenis dengan apa yang di inginkan user
2. 50% pencarian pada mobile adalah location aware information
3. 95% pengguna smartphones menggunakan telfon nya untuk mencari informasi

Fitur marketing pada location based:
1. Geo social based service
2. Location based service
3. Mobile social network service
4. Geo fencial / geo targeting
5. In store messafe
6. Local based application message

Marketing tools pada location based :
1. Location based services : personal navigation, point of interest, reviews, friend finder, family tracking
2. Local marketing ads formats : sms, video, search, display

Location based marketing campaigns :
1. Local based considerations
2. Mengukur keberhadilan dari pemasaran

Tugas E-comm chapter 7 MB- 38 -05

MB-38-05_kelompok1

Resume Chapter 7 | kelompok 6 | MB-38-05

Resume E-commerce Chapter 7
Komunikasi Pemasaran Dalam E-Commerce

Dalam melakukan pemasaran melalui komunikasi e-commerce , pemasaran dapat dilakukan dengan pengenalan melalui secara social, Mobile dan pemasaran secara umum . pemasaran yang dilakukan dengan :

a. konsep marketing baru , dapat dilakukan melalui percakapan dan hubungan secara langsung

b. dampak langsung dari smartphone dan tableta

c. hubungan social local, hubungan yang kuat antara konsumen pengguna jaringan social dan area belanja .

pemasaran social dapat dilakukan dengan pemasaran online secara tradisional yaitu dengan mengirimkan pesan ke banyak konsumen . tujuan pemasaran social , mendorong konsumen menjadi ikut terlibat dan melakukan percakapan.

5 tahap social marketing process :

a) fan acuisition

b) engangement

c) amplification

d) community

e) brand strenght(sales)

facebook marketing tools :

a) market place ads

b) news feeds

c) 3.brand pages

d) promoted post

e) sponsored stories

f) like button

g) mobile ads

h) facebook exchange

twitter marketing tools :

a) promoted tweets

b) promoted trends

c) promoted account

d) enhanched profile page

e) amplify

pinterest marketing tools :

a) pin it and follow buttons

b) pin as display ad

c) theme based

d) brand page

e) url link to store

the downside social marketing

  1. kehilangan kontrol : dimana iklan muncul dalam bentuk konten lainnya

  2. sebaliknya iklan di tv tetap dalam kendali penuh

mobile marketing adalah alat marketing yang memanfaatkan perangkat mobile atau sekarang dikenal dengan smartphone

mobile device features:

a) personal communicator

b) screen size

c) GPS

d) web browser

e) Apps

mobile marketing format :

a) search ads

b) display ads

c) video

d) message

local and location based marketing :

location based service

a) 1.personal navigation

b) 2. point of interest

c) 3. review

d) 4. friend finders

location based marketing platform :

a) google

b) facebook

c) apple

d) twitter

e) other

dua tipe teknik location based marketing :

  1. geo aware technique : identifikasi lokasi perankat pengguna, merekomendasikan tindakan yang ada dalam jangkauan

  2. geo fencing technique : mengidentifikasi perimeter di sekitar lokasi dan target ikalan dan rekomendasi didalam perimeter tersebut

Mb-38-05_Kelompok 2

Benny Prayoga Wicaksono 1401140368

Muhamad Jiyad Pribuana 1401140170

Randi Aditya Driantama 1401140269

“Rangkuman Chapter 7 E-Commerce Marketing Communications”

Pengenalan sosial, mobile dan Marketing Lokal.

¡ Konsep Marketing Baru

o Perbincangan

o Perjanjian

¡ Dampak dari smartphone dan tablet

¡ Social-mobile-local nexus

o Memiliki ikatan yang kuat antara konsumen didalam jaringan sosial, mobile device, dan local shopping.

Social Marketing.

¡ Tujuan tradisional online marketing

o Mengirim pesan bisnis kepada banyak pelanggan.

¡ Tujuan sosial marketing

o Dorong konsumen untuk menjadi penggemar dan terlibat dan masuk percakapan

o Perkuat merek dengan meningkatkan pangsa percakapan online

Pemain sosial Marketing

¡ Situs yang paling populer menyumbang 90% dari semua kunjungan jejaring sosial

  • Facebook, LinkedIn, Twitter, Pinterest, Tumblr, Google+, MySpace, Instagram

¡ Pengunjung unik vs Perjanjian

o Keterlibatan mengukur jumlah dan intensitas keterlibatan pengguna

o Facebook mendominasi semua pengukuran

Proses Sosial Marketing

Lima langkah sosial marketing, juga berlaku untuk pemasaran lokal dan mobile.

Fan Acquisition -> Engagement -> Amplification -> Community -> Brand Strength

twitter marketing tools :

  1. promoted tweets

  2. promoted trends

  3. promoted account

  4. enhanched profile page

  5. amplify

pinterest marketing tools :

  1. pin it and follow buttons

  2. pin as display ad

  3. theme based

  4. brand page

  5. url link to store

the downside social marketing

  1. kehilangan kontrol : dimana iklan muncul dalam bentuk konten lainnya

  2. sebaliknya iklan di tv tetap dalam kendali penuh

mobile marketing adalah alat marketing yang memanfaatkan perangkat mobile atau sekarang dikenal dengan smartphone

mobile device features:

  1. personal communicator

  2. screen size

  3. GPS

  4. web browser

  5. Apps

mobile marketing format :

  1. search ads

  2. display ads

  3. video

  4. message

local and location based marketing :

location based service

1.personal navigation

  1. point of interest

  2. review

  3. friend finders

location based marketing platform :

  1. google

  2. facebook

  3. apple

  4. twitter

  5. other

dua tipe teknik location based marketing :

  1. geo aware technique : identifikasi lokasi perankat pengguna, merekomendasikan tindakan yang ada dalam jangkauan

  2. geo fencing technique : mengidentifikasi perimeter di sekitar lokasi dan target ikalan dan rekomendasi didalam perimeter tersebut

identifikasi lokasi

  1. GPS signal

  2. cell tower location

  3. wifi location

Tugas resume week 11_kelompok 4_ kelas mb.3805

Nama kelompok :
Pelade Viora (1401150353)
Annisaa Aulia (1401151362)
Galih Ryan shidrawi (1401154204)
Faradina (1401152582)

E-commerce marketing communication

Pengenenalan marketing sosial, mobile, dan lokal
-concept baru marketing :
1. Percakapan : interaksi antara penjual dan pembeli
2. Ikatan : customer loyalty

  • tujuan social marketing tradisional
    Menyampaikan pesan kepada konsumen

-tujuan social marketing
Membuat ikatan dengan konsumen
Memperkuat brand dari penambahan share dari percakapan online

Social marketing players
Facebook, LinkedIn, Twitter, tumblr, Instagram

Proses social marketing
1. Menarik pelanggan
2. Membuat ikatan
3. Memperkuat hubungan dengan pelanggan
4. Komunitas
5. Penguatan brand (penjualan)

Facebook marketing tools :
1. Market place ads
2. News feed
3. Brand pages
4. Promoter post
5. Sponsored story
6. Like button
7. Mobile ada
8. Facebook exchange

Measuring Facebook marketing
1. Basic matrix
– fan acquisition metrix
– engagement metrix
– amplification metrix
– Community metrix
– brand strenght

  1. Facebook analytic tools

– Facebook pake insight
– social media management system
– analytic providers

Twitter marketing tools
– promoted tweets
– promoted Trends
– promoted account
– enhanced profile page
– amplify
– television ad retargeting
– lead generation Cards

Measuring Twitter marketing result
– similiar to Facebook result
– analytic tools: Twitter real-time Dashboard, Twitter timeline activity Dashboard, Third-party tools

Pinterest marketing tools
– pin it and follow But tiba
– pin as display ad
– theme-Based (lifestyle boards)
– brand Pages
– URL link to stores
– retail brand pins
– integration with other social sites
– network with users, followers

Mobile marketing formats
– banner ads, rich media ads and video ads
– games
– email
– in-store messaging
– quick response codes
– couponing

Mobile marketing campaign
– mobile web site
– Facebook and twitter brand pages
– mobile versions of display advertising campaign
– ad networks
– interactive content airned at mobile user
– tools for measuring responses

Location based mobile marketing technologies
– geo-aware
– gel-fencing

Location based marketing tools
– location based service
– location marketing ad formats

Location based marketing campaign
– location based consideration
– measuring marketing results: reservation, click-to-call, friend, purchase

Location based marketing platforms
– google
– facebook
– apple
– twitter

MB-38-05_kelompok1

rangkuman ch7 kelompok 7 mb-38-05

friaji raka 1401154658
citra khairiyati 1401154549
chika lebriani 1401154535
deisya monika 1401154516

Rangkuman CH7 E-commerce Marketing Communication

tujuan e-commerce : mendorong konsumen untuk menjadi penggemar dan terlibat langsung percakapan dan untuk meningkatkan online conversation dengan konsumen.

5 tahap social marketing process :
1. fan acuisition
2. engangement
3. amplification
4. community
5. brand strenght(sales)

facebook marketing tools :
1. market place ads
2. news feeds
3.brand pages
4. promoted post
5. sponsored stories
6. like button
7. mobile ads
8. facebook exchange

twitter marketing tools :
1. promoted tweets
2. promoted trends
3. promoted account
4. enhanched profile page
5. amplify

pinterest marketing tools :
1. pin it and follow buttons
2. pin as display ad
3. theme based
4. brand page
5. url link to store

the downside social marketing
1. kehilangan kontrol : dimana iklan muncul dalam bentuk konten lainnya
2. sebaliknya iklan di tv tetap dalam kendali penuh

mobile marketing adalah alat marketing yang memanfaatkan perangkat mobile atau sekarang dikenal dengan smartphone

mobile device features:
1. personal communicator
2. screen size
3. GPS
4. web browser
5. Apps

mobile marketing format :
1. search ads
2. display ads
3. video
4. message

local and location based marketing :

location based service
1.personal navigation
2. point of interest
3. review
4. friend finders

location based marketing platform :
1. google
2. facebook
3. apple
4. twitter
5. other

dua tipe teknik location based marketing :
1. geo aware technique : identifikasi lokasi perankat pengguna, merekomendasikan tindakan yang ada dalam jangkauan
2. geo fencing technique : mengidentifikasi perimeter di sekitar lokasi dan target ikalan dan rekomendasi didalam perimeter tersebut

identifikasi lokasi
1. GPS signal
2. cell tower location
3. wifi location

Tugas JOB DESK