Rangkuman CH7 E-commerce Marketing Communication

Muhammad Dhiyafathul Ihsan 1401154213

Ucep Panji Gusliana 1401154241

Piqri Atqia Ramadhan 1401154227

Kemal Indrabakti 1401154269

Gizka Amanda Rizky 1401154367

tujuan e-commerce : mendorong konsumen untuk menjadi penggemar dan terlibat langsung percakapan dan untuk meningkatkan online conversation dengan konsumen.

Social marketing

• Tradisional online marketing goals : mengirimkan pesan bisnis kepada banyak konsumen

• Social marketing goals : mendorong para konsumen untuk membuat sebuah kelompok dan terlibat dalam pembicaraan dan Menguatkan brand dengan cara meningkatkan pembicaraan online

Social marketing players
1. fan acuisition
2. engangement
3. amplification
4. community
5. brand strenght(sales)

facebook marketing :

filtur dasar facebook :

• news feeds

• timeline

• graph search

kepadatan social dari audience magnified :

• facebook yaitu sumber informasi personal terbesar

• facebook memaksimalkan koneksi antar pengguna

facebook marketing tools:
1. market place ads
2. news feeds
3.brand pages
4. promoted post
5. sponsored stories
6. like button
7. mobile ads
8. facebook exchange

mengukur hasil pemasaran facebook :

• basic matrix

• facebook analytics tools

twitter marketing tools :
1. promoted tweets
2. promoted trends
3. promoted account
4. enhanched profile page
5. amplify

pinterest marketing tools :
1. pin it and follow buttons
2. pin as display ad
3. theme based
4. brand page
5. url link to store

the downside social marketing
1. kehilangan kontrol : dimana iklan muncul dalam bentuk konten lainnya
2. sebaliknya iklan di tv tetap dalam kendali penuh

mobile marketing adalah alat marketing yang memanfaatkan perangkat mobile atau sekarang dikenal dengan smartphone

mobile device features:
1. personal communicator
2. screen size
3. GPS
4. web browser
5. Apps

mobile marketing format :
1. search ads
2. display ads
3. video
4. message

local and location based marketing :

location based service
1.personal navigation
2. point of interest
3. review
4. friend finders

location based marketing platform :
1. google
2. facebook
3. apple
4. twitter
5. other

dua tipe teknik location based marketing :
1. geo aware technique : identifikasi lokasi perankat pengguna, merekomendasikan tindakan yang ada dalam jangkauan
2. geo fencing technique : mengidentifikasi perimeter di sekitar lokasi dan target ikalan dan rekomendasi didalam perimeter tersebut

identifikasi lokasi
1. GPS signal
2. cell tower location
3. wifi location