Resume Chapter 7

Kelompok 5

Nama anggota :

Nada Khoiriyyah 1401150322

Ilmi Fitri 1401150345

Afna Dalilah 1401150352

Balqis Zulfa Azizah 1401152663

E-commerce Marketing Communications

Terdapat social, mobile, local marketing yang dapat memperkuat sebuah brand dan membuat brand terkoneksi dengan baik. Goals dari social marketing dan traditional marketing berbeda, goals dari social marketing yaitu untuk merangkul konsumen agar menjadi pengikut yang terlibat dan berinteraksi, dapat memperkuat merk dengan meningkatkan penyebaran komunikasi online. Goals Tradisional marketing mengirimkan pesan bisnis ke konsumen.

Terdapat 5 tahap proses social marketing :

  • Fan Acquisition

  • Engagement

  • Amplification

  • Community

  • Brand Strength (sales)

Facebook Marketing Tools :

  • Marketplace Ads

  • News Feed

  • Brand Pages

  • Promoted Posts

  • Sponsored Stories

  • Like Button

  • Mobile Ads

  • Facebook Exchang

Twitter Marketing Tools :

  • Promoted Tweets

  • Promoted Trends

  • Promoted Accounts

  • Enhanced Profile Page

  • Amplify

  • Television Ad Retargeting

  • Lead Generation Cards

Analytics tools untuk Twitter :

  1. Twitter’s real-time dashboard

  2. Twitter’s Timeline activity dashboard

  3. Third-party tools : TweetDeck, Twitalyzer, BackTweets

Tools Marketing Pinterest :

  • Pin It and Follow buttons

  • Pin as display ad

  • Theme-based (lifestyle boards)

  • Brand pages

  • URL link to stores

  • Retail brand Pins

  • Integration with other social sites

  • Network with users, followers, others

Fitur Mobile Marketing :

  • Personal communicator and organizer

  • Screen size and resolution

  • GPS location

  • Web browser

  • Apps

  • Ultraportable and personal

  • Multimedia capable

Mobile marketing formats :

  • Search ads

  • Display ads

  • Video

  • Messaging: SMS text messaging with coupons or flash marketing messages

  • Others: e-mail and sponsorships

Marketing Tools Berbasis Lokasi :

  • Layanan berbasis lokasi

  • Navigasi pribadi, point-of-bunga, ulasan, teman-finder, keluarga-tracker

  • Format iklan pemasaran lokal

  • Format yang sama sebagai marketing desktop yang

  • Display, SMS, video, pencarian